SECO
Accélération digitale
SECO a fait appel à nous dans le cadre de sa digitalisation. À travers plusieurs interviews, workshops et après un sondage interne avec différents collaborateurs, toutes professions confondues, nous avons pu identifier précisément leurs besoins, leurs forces, leurs faiblesses, mais aussi leurs ambitions. Puis prioriser les étapes et formaliser une roadmap des différents projets, afin que ce passage au digital se fasse de manière optimale et pertinente.
Pour aider SECO à se différencier vraiment dans cet univers très concurrentiel, nous avons mis l’accent sur l’innovation dans le secteur de la construction et la recherche de nouveaux business models digitaux. Nous avons également formalisé et introduit une approche PMO (Program Management Office) pour driver au mieux leur digitalisation.
SECO est un projet soutenu par Fit4Digital et Luxinnovation.
Objectif 01
Digitaliser la marque et les équipes
Objectif 02
Optimiser l’organisation interne grâce au digital
- 13 interviews, 5 workshops
- 20+ personnes impliquées
- 55 sujets traités
Workflows et méthodo en interne
Grâce à la roadmap, nous avons identifié différents projets, qui ont pu être rapidement développés. Nous avons guidé SECO dans le choix des meilleurs outils et les avons aidés à les intégrer de manière pertinente et concrète dans leur écosystème digital.
Pour ce faire, nous passons généralement par une analyse des besoins, la recherche de solutions adéquates et l’adressage d’un RFP au marché, pour ensuite retenir les bons outils et les mettre en place le plus efficacement possible.
Nous avons ensuite optimisé le planning des ressources, l’Intelligence Business (BI), l’organisation et l’automatisation des templates relatifs à leur métier, et d’autres projets similaires. Notre objectif est toujours dans ces cas-là d’accompagner tout en faisant grandir les ressources internes sur les différents sujets afin de pérenniser nos démarches et permettre aux équipes d’être parfaitement autonomes.
Objectif 03
Uniformiser la communication au niveau du groupe
Uniformiser les actions au niveau du groupe
Cette digitalisation fait partie d’une réflexion globale émanant de SECO Luxembourg et concerne en réalité toutes les autres entités du groupe, en vue d’une uniformisation internationale de la communication corporate des différentes business units en Europe mais aussi au niveau mondial.
Nous avons donc établi une stratégie de communication globale, applicable à l’ensemble du groupe, basée sur leurs valeurs de marque et en accord avec leurs ambitions stratégiques, afin d’établir un socle commun solide sur lequel chaque unité pourra baser ses réflexions et ses actions. Cela a notamment permis de mener à bien plusieurs projets, dont les sites récemment sortis. Des missions d’analytics, de SEO, de gestion de réseaux sociaux et de communication sont encore à venir.